Journal d'interruption de service

Cette page répertorie les interruptions de service signalées par Apps Script. Chaque enregistrement contient une brève description du problème, la date et l'heure auxquelles il a commencé à se produire, son état actuel et un lien vers le problème correspondant dans l' outil de suivi des problèmes d'Apps Script.

Nous nous efforçons de résoudre les pannes et les problèmes associés le plus rapidement possible. Le journal ci-dessous est mis à jour à mesure que nous disposons de mises à jour ou de solutions pour les problèmes enregistrés.

Si vous rencontrez un problème de production qui n'a pas été signalé ci-dessous, veuillez consulter l' outil de suivi des problèmes Apps Script pour voir si votre problème a déjà été signalé. S'il a déjà été signalé, veuillez cliquer sur le bouton Moi aussi !. Sinon, envoyez une nouvelle demande.

Journal d'interruption
Impossible d'exécuter des fonctions dans des projets de script nouvellement créés.
15 juillet 2022
13:03 PDT
Résolu
Le problème a été résolu.
15 juillet 2022
05:00 PDT
Problème démarré
Les utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l'enregistrement et de l'exécution des nouveaux scripts et de la création des déploiements. Les utilisateurs ont également signalé des problèmes liés à la fonctionnalité de déclenchement et à l'authentification onOpen().
Les scripts AppScript reçoivent le message d'erreur "Failed to connect a database connection". Vérifiez la chaîne de connexion, le nom d'utilisateur et le mot de passe."
7 juillet 2021
04:00 PDT
Résolu
Problème atténué et taux d'erreur rétablis.
5 juillet 2021
06:30 PDT
Problème démarré
Le message d'erreur "Échec de la connexion à la base de données" s'affiche. Vérifiez la chaîne de connexion, le nom d'utilisateur et le mot de passe." pour les connexions JDBC dans Apps Script.
Apps Script renvoie: "TypeError: e.postData.getDataAsString is not a function"
9 juin 2021
09:50 PDT
Résolu
Le problème a été résolu.
9 juin 2021
08:48 PDT
En cours
La cause du problème a été identifiée et le problème est en cours de résolution.
8 juin 2021
08:47 PDT
Problème démarré
Le message d'erreur e.postData.getDataAsString ne s'affiche pas pour les utilisateurs.
Erreur interne de déclenchement
21 avril 2021
07:34 PDT
Résolu
Des mesures préventives nécessaires ont été mises en place pour éviter que ce problème ne se reproduise.
20 avril 2021
17:10 PDT
En cours
Problème résolu à nouveau, les taux d'erreur sont revenus à la normale.
19 avril 2021
12:20 PDT
En cours
Un incident s'est produit à nouveau, car aucune mesure préventive n'a été mise en place.
7 avril 2021
14:46 PDT
En cours
Problème atténué et taux d'erreur rétablis. Nous avons commencé à prendre des mesures préventives.
7 avril 2021
06:46 PDT
Problème démarré
Le message d'erreur "INTERNAL" s'est affiché fréquemment sur certains de ses déclencheurs Apps Script, ce qui a entraîné l'échec des scripts.
Le service de propriétés affiche "Erreur de stockage des données"
24 octobre 2019
15:35 PDT
Résolu
Données de propriété utilisateur restaurées.
23 octobre 2019
18:21 PDT
En cours
L'écriture des propriétés utilisateur a été restaurée.
23 octobre 2019
11:10 PDT
En cours
La cause du problème a été identifiée et le problème est en cours de résolution.
20 octobre 2019
23:54 PDT
Problème démarré
Les écritures de propriété utilisateur ont commencé à générer des erreurs de stockage, et les lectures de propriété utilisateur ont commencé à renvoyer des données vides.
Données manquantes pour l'événement déclencheur
8 janvier
13:00 PDT
Résolu
L'autorisation pour les champs d'application OAuth Google manquants est désormais demandée lors de la création du déclencheur.
8 novembre 2018
20:59 PDT
En cours
La cause du problème a été identifiée et le problème est en cours de résolution. Une solution de contournement temporaire est disponible et accessible via l'outil de suivi des problèmes.
4 novembre 2018
20:25 PDT
Problème démarré
La création de déclencheurs pour les feuilles de calcul, les formulaires et les documents via le nouveau centre pour les développeurs G Suite ne parvient pas à demander automatiquement le champ d'application OAuth Google correspondant à l'utilisateur dans certains cas particuliers, ce qui entraîne l'indisponibilité de certaines données dans l'événement de déclencheur.
Le pop-up OAuth affiche l'erreur 500
7 août 2018
21:57 PDT
Résolu
Une erreur de configuration a été détectée dans le système OAuth. Elle a été annulée.
7 août 2018
17:38 PDT
Problème démarré
Pour 2% des utilisateurs, l'invite OAuth affiche une erreur 500.
Indisponibilité du déclencheur ScriptApp
23 juillet 2018
13:00 PDT
Résolu
La récupération des déclencheurs fonctionne désormais. Tous les projets concernés devraient maintenant pouvoir récupérer les déclencheurs.
19 juillet 2018
7:32 PDT
En cours
Les utilisateurs signalent des échecs dans ScriptApp lors de l'utilisation de getProjectTriggers et de getUserTriggers.
Indisponibilité du cloud 18003
22 mai 2018
13:00 PDT
Résolu
La création de projets Cloud Platform fonctionne. Les scripts Apps Script créés pendant l'indisponibilité devraient se corriger à la prochaine exécution ou à la prochaine enregistrement.
22 mai 2018
8:48 PDT
En cours
La création de projets Apps Script échoue à la création du projet Cloud Platform associé. Vous pouvez exécuter des scripts existants, et créer et modifier de nouveaux scripts, mais l'exécution de nouveaux scripts échoue avec l'erreur "Erreur du serveur. Veuillez réessayer d'enregistrer le projet."
79574626
18 mai 2018
9:15 PST
Résolu
Nous avons restauré la fonctionnalité permettant aux développeurs d'afficher, de modifier et de créer des scripts Apps Script associés à la version classique de Google Sites.
10 mai 2018
20:41 PST
En cours
Actuellement, les développeurs ne peuvent pas afficher ni modifier les scripts Apps Script associés à Google Sites classique. La liste des scripts associés à un site indique "Aucun script trouvé". Les nouveaux scripts créés dans la version classique de Sites ne sont pas correctement associés au site prévu. Un script autonome est créé à la place. L'expérience des utilisateurs finaux qui consultent la version classique de Sites avec Apps Scripts n'est pas affectée.
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3 mai 2018
15:30 PST
Résolu
Le problème a été résolu. Il se peut que certaines exécutions de script n'aient pas été enregistrées au moment de l'interruption. Par conséquent, les métriques sur sept jours du tableau de bord Apps Script pour certains utilisateurs peuvent être inexactes jusqu'au 10 mai 2018 à 15:30.
3 mai 2018
11:45 PST
En cours
Certains développeurs ont rencontré des erreurs lors de l'utilisation de l'API Apps Script et du déploiement ou de la modification de déploiements créés avec "Déployer à partir d'un fichier manifeste" dans l'IDE. Il se peut que certaines exécutions de scripts n'aient pas été enregistrées, ce qui entraîne des omissions dans les journaux d'exécution et des métriques inexactes dans le tableau de bord Apps Script.
77152111
1er avril 2018
12:00 PST
Résolu
Le problème a été résolu. Les exécutions n'ayant pas été enregistrées pendant la panne, il est possible que les métriques sur 7 jours signalées dans le tableau de bord et l'API Apps Script soient inexactes jusqu'au 8 avril 2018 à 12:00.
27 mars 2018 En cours
Les exécutions de script ne sont pas enregistrées et ne sont donc pas affichées dans le tableau de bord Apps Script, ni signalées dans les requêtes d'API. Les métriques d'exécution et d'utilisation sont également affectées.
Certaines vues du tableau de bord Apps Script peuvent indiquer des erreurs 500.
71854238
13 janvier 2018 Résolu
Le problème a été résolu.
4 janvier 2018 En cours
Un petit nombre d'utilisateurs constatent des échecs d'interface suspendue et des échecs d'accès au service, y compris l'IDE Apps Script et l'exécution de scripts.
70482802
11 décembre 2017
08:43 PST
Résolu
Le problème a été résolu.
8 décembre 2017
16h13 (PST)
En cours
Les barres latérales et les boîtes de dialogue ne se chargent pas pour 50% des modules complémentaires du domaine.