Google Workspace アドオンに関するサポートの利用方法

Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。

また、 Apps Script サービス停止ログでは、Apps Script サービスの停止が報告されているかどうか、報告済みの停止が解決されたかを確認できます。

Google Workspace サポートへのお問い合わせ

Google Workspace アカウントまたは Cloud Identity アカウントをお持ちの場合は、Google Workspace デベロッパー サポート担当者にメールを送信できます。

その際は、以下の情報を必ずご記入ください。

  • 問題点の説明と期待動作
  • 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
  • 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
  • プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。

質問とアドバイス

技術的な質問については、プログラミング関連の Q&A サイトである Stack Overflow もご利用ください。このサイトの所有者や管理は Google にはありませんが、Google アカウントでログインできます。

Stack Overflow にはさまざまなトピックに関する質問が含まれており、デベロッパーはタグ [google-workspace-add-ons] を使用してこのサービスに関連する質問をマークしています。自身の質問にタグを付けると、その関連技術に精通する人々の注意を引くことができます。

新しく質問する

Apps Script 自体についてご質問や問題がある場合は、Apps Script のサポートページをご覧ください。

デベロッパー プロダクト フィードバック

デベロッパー向けサービスの特長や機能についてフィードバックがある場合は、Issue Tracker を検索して、他のユーザーがすでに同じフィードバックを提出していないかご確認ください。既存のフィードバック レポートを見つけた場合は、問題番号の横にあるスターをクリックして同意を示すことで、最も重要なレポートの優先度を設定できます。他にコンテキストや情報を投稿する場合は、コメントを追加できます。

他のユーザーが同様のフィードバックを送信していない場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。フィードバックは重要だとお考えの理由など、できるだけ具体的にご説明ください。

新しいフィードバックを送信