Le but de nombreux e-mails est d'amener le destinataire à effectuer une tâche spécifique ou à atteindre un objectif, comme ajouter un événement d'agenda, remplir un formulaire, effectuer une réservation ou utiliser d'autres applications. Toutefois, les destinataires doivent ensuite effectuer la tâche sans aucune autre invite, et doivent souvent effectuer un certain nombre d'étapes manuelles.
Vous pouvez économiser du temps et de l'énergie pour vos utilisateurs en automatisant ces tâches à l'aide des modules complémentaires Google Workspace. Lorsqu'un utilisateur lit ou rédige un message dans Gmail, un module complémentaire Google Workspace peut présenter une interface utilisateur interactive et personnalisée qui lui permet d'agir sur le message de différentes manières, par exemple en:
- Afficher des informations supplémentaires pour l'utilisateur dans l'interface utilisateur de Gmail
- Se connecter à des services autres que Google, pour récupérer des informations ou effectuer d'autres actions
- Fournir des moyens de contrôler le comportement du module complémentaire ou d'envoyer des informations à un autre service.
Les modules complémentaires Google Workspace peuvent définir les types d'extensions suivants dans Gmail:
- Pages d'accueil et autres fiches non contextuelles.
- Interfaces contextuelles qui s'affichent lorsque les utilisateurs ouvrent des messages Gmail.
- Interfaces contextuelles qui apparaissent lorsqu'un utilisateur rédige un message ou répond.
- Créez automatiquement des brouillons de messages en réponse aux interactions des utilisateurs.
De plus, les modules complémentaires Google Workspace, qui étendent Gmail, le font sur les clients de bureau et mobiles.
Page d'accueil de Gmail
Gmail permet d'afficher les pages d'accueil des modules complémentaires Google Workspace.
Pour afficher la page d'accueil commune de votre module complémentaire dans Gmail, assurez-vous simplement que le fichier manifeste du module complémentaire comporte un champ addOns.gmail.
Vous pouvez également ajouter un gmail.homepageTrigger au fichier manifeste du module complémentaire pour fournir une page d'accueil spécifique à Gmail.
Dans les deux cas, vous devez fournir le nom d'une fonction de déclencheur de la page d'accueil dans le projet de script de votre module complémentaire. Cette fonction est automatiquement appelée pour créer la page d'accueil de Gmail lorsque cela est nécessaire. Vous devez implémenter cette fonction pour créer et renvoyer un seul élément Card ou un tableau d'objets Card qui constituent la page d'accueil. La fonction de déclencheur de la page d'accueil reçoit un objet d'événement en tant que paramètre contenant des informations générales, telles que la plate-forme du client. Vous pouvez utiliser les données d'objet d'événement pour adapter la construction de la page d'accueil.
Découvrir ce que vous pouvez réaliser
Les modules complémentaires Google Workspace sont créés à l'aide d'Apps Script, et leurs interfaces sont définies à l'aide du service de carte Apps Script. Consultez la page Créer des modules complémentaires Google Workspace pour en savoir plus. Le comportement du module complémentaire Google Workspace est configuré à l'aide d'un fichier manifeste, qui inclut des sections spécifiques à Gmail.
Lorsque vous configurez votre module complémentaire Google Workspace pour étendre Gmail, vous devez choisir les interfaces à créer pour ce module et les actions qu'il peut effectuer. Pour en savoir plus, consultez les guides suivants:
- Étendre l'interface utilisateur des messages
- Étendre l'interface utilisateur de Compose avec des actions de composition
- Rédiger des brouillons
- Fichiers manifestes
- Champs d'application de Gmail