Google アナリティクスには、e コマース プラットフォーム プロバイダが Google アナリティクスと統合できるようにする API のセットが用意されており、ユーザーは e コマース ビジネスを最適化して改善するための豊富な分析ツールとツールをユーザーに提供できます。
e コマース実装の概要
e コマース システム プロバイダ向けに Google アナリティクスを有効にするエンドツーエンドのソリューションは、次の 4 つの主な実装の要素から構成されます。
どの要素もユーザーにアピールする付加価値を提供します。ユーザーにどのようなサービスを提供するかの判断はサービス プロバイダに委ねられています。
1. Google タグ(gtag.js)
新しい実装を始める際は、Google アナリティクスのウェブ トラッキングと e コマース トラッキングに gtag.js を使用することをおすすめします。既存の実装があり、e コマース トラッキングを有効にする場合は、引き続き analytics.js を使用できます。
リソース:
2. 拡張 e コマース
Google タグ(gtag.js)を使用した後、拡張 e コマースの実装を開始できます。そのためには、デベロッパー ガイドに沿って gtag.js で拡張 e コマースを実装してください。
次の測定を含め、拡張 e コマースの機能をすべて実装することをおすすめします。
3. レポート
データポータルでは、Google アナリティクス コネクタを使用してレポートやダッシュボードを作成できます。 お客様に対する分析情報を提供するために、レポートはプロダクト内からダッシュボードとして共有または埋め込むことができます。
完全にカスタマイズ可能なダッシュボード ソリューションの場合は、Google Analytics Reporting API を使用してユーザーのレポートデータをクエリし、必要に応じて可視化できます。
リソース:
- データポータル: 共有と埋め込みが可能なレポートを簡単に作成できます。
- Reporting API
- マルチチャネル レポート API
- Real Time Reporting API
4. 自動オンボーディング
Google アナリティクスには、e コマース プラットフォームでユーザーに代わって新しいプロパティまたはビューを作成する API が用意されています。また、プログラムを使って拡張 e コマース レポートを有効にすることも可能です。これによって、新規ユーザーの登録フローを簡略化でき、ユーザーはサイト上で登録作業をすべて完了できるようになります。
加えて、Management API を使用すれば、新しいフィルタや目標の作成、トラッキング コードに使用するプロパティ ID の一覧表示、ユーザー アクセスの構成などといった設定作業を自動化することができます。
関連資料
- Management API を利用して新しいプロパティ、ビュー、フィルタ、目標を作成する。
- ビューで e コマースと拡張 e コマースのプロパティをオンにして、拡張 e コマースを有効にする(ビューを更新するサンプル コードを参照)。
- Management API を使用して Google アナリティクス エンティティを取得し設定することも可能。
自動化されていないオンボーディング
Management API を使って Google アナリティクスのプロパティ/トラッキング ID を作成または取得したり、拡張 e コマース レポートを有効にしたりしない場合は、ヘルプセンターまたはよくある質問のページに次の情報を含めます。
- Google アナリティクス プロパティやトラッキング ID(例: UA-XXXX-Y)を見つける方法、また、ユーザーが初めて Google アナリティクスを使用する場合は、新規に Google アナリティクス アカウントに登録する方法。
- Google アナリティクスで拡張 e コマースデータを表示するために、ビュー設定で拡張 e コマースを有効にする方法。
- 決済プロセスの各ステップにラベルを付ける方法(オプション)。