सहायता पाएँ

अगर आपको दस्तावेज़ में ज़रूरी जानकारी नहीं मिलती है या आपको कोई ऐसी खास समस्या है जिसे हल करने की ज़रूरत है, तो इस पेज पर दी गई जानकारी आपके सवालों के जवाब पाने की सबसे सही जगह ढूंढने में आपकी मदद करेगी.

डेवलपर से सवाल पूछें

Google Analytics API, लाइब्रेरी, और SDK टूल का इस्तेमाल करने और उन्हें डेवलप करने के बारे में सवाल पूछने के लिए, Stack Overflow पर सबसे सही जगह है. यह साइट Google की नहीं है, लेकिन आप अपने Google खाते से साइन इन कर सकते हैं.

अपना सवाल पूछते समय, इनमें से किसी एक टैग का इस्तेमाल करना न भूलें:

  • google-analytics-api — किसी एक Google Analytics API से जुड़े खास सवालों के लिए.

समस्याएं और गड़बड़ियां

अगर आपको एपीआई में कोई गड़बड़ी दिख रही है, तो आपको सबसे पहले Analytics डेवलपर दस्तावेज़ खोजकर या ऊपर बताए गए तरीके से Stack Overflow पर पोस्ट करना चाहिए. जहां तक संभव हो समस्या को अलग करने की कोशिश करें और सिर्फ़ रेवलेंट कोड और एपीआई कॉल पोस्ट करें.

डेवलपर के अलावा अन्य लोगों के लिए संसाधन

अगर आपकी दिलचस्पी Google Analytics का विस्तार करने और उसे पसंद के मुताबिक बनाने में है, लेकिन आपके पास डेवलपमेंट से जुड़े संसाधन नहीं हैं, तो Google Marketing Platform पार्टनर पर जाकर उन पार्टनर के बारे में जानें जो Google Marketing Platform का विस्तार करते हैं और उसके साथ इंटिग्रेट करते हैं.

Google Analytics की सुविधाओं के बारे में सामान्य जानकारी के लिए, Analytics सहायता केंद्र पर जाएं.

Google Analytics में बिना एपीआई वाली समस्या की शिकायत करने के लिए, Analytics के मेन्यू में जाकर, "सुझाव/राय दें या शिकायत करें" विकल्प का इस्तेमाल करें.

हमसे संपर्क करने का तरीका

अगर आपकी समस्या सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध दस्तावेज़ में शामिल नहीं है और बातचीत के ग्रुप में उनका जवाब नहीं दिया गया है, तो Google Analytics API के सहायता विशेषज्ञों से संपर्क करने के लिए, Analytics API के सहायता अनुरोध फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें.

डेवलपर सुविधा के अनुरोध

क्या आपके पास डेटा एपीआई, एडमिन एपीआई, मेज़रमेंट प्रोटोकॉल या BigQuery Export सहित Google Analytics डेवलपर सुविधाओं के लिए कोई सुविधा अनुरोध है? अगर ऐसा है, तो हम आपकी राय जानना चाहेंगे!

सबमिट करने पर, आपकी समस्या हल करने के लिए, आगे की कार्रवाई नहीं की जाएगी:
  • गड़बड़ी की रिपोर्ट.
  • GA यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के लिए सुविधा का अनुरोध.
  • GA यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) या डेवलपर सुविधाओं के बारे में कोई सामान्य सवाल.
  • किसी सुविधा का अनुरोध, जिसमें पूरी जानकारी न दी गई हो.

नई सुविधा का अनुरोध करने से पहले, देख लें कि समस्या मौजूदा समस्याओं की सूची में पहले से मौजूद है या नहीं. अगर आपको कोई समस्या पहले से मौजूद है, तो समस्या के ऊपर दाएं कोने में मौजूद +1 बटन पर क्लिक करें. इससे हमें दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या का आकलन करने में मदद मिलेगी. अतिरिक्त जानकारी के साथ टिप्पणी भी की जा सकती है.

अगर मौजूदा अनुरोधों की सूची में सुविधा का आपका अनुरोध शामिल नहीं है, तो नई समस्या दर्ज करें. पक्का करें कि आपने मांगी गई सभी जानकारी उपलब्ध कराई है.

हमारा मकसद डेवलपर के सुझाव, शिकायत या राय को ध्यान में रखना है. हालांकि, आपको इस ट्रैकर से सीधे तौर पर जुड़ने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए. न ही, आपको सभी सुविधाओं के अनुरोधों को स्वीकार किए जाने की उम्मीद करनी चाहिए.