¿Qué es la API de informes de embudos multicanales? Descripción general

En este documento, se proporciona una descripción general de alto nivel de la API de informes de embudos multicanales de Google Analytics. Para obtener una referencia detallada de la API, lee la Guía de referencia.

Introducción

La API de informes de Embudos multicanales te permite solicitar datos de Embudos multicanales de un usuario autenticado. Los datos derivan de los datos de las rutas de conversión, que muestran las interacciones del usuario con varias fuentes de tráfico en varias sesiones antes de la conversión. Esto te permite analizar cómo influyen varios canales de marketing en las conversiones a lo largo del tiempo. Para obtener más detalles sobre los datos disponibles, consulta Acerca de los embudos multicanales y Acerca de los datos de Embudos multicanales.

Con la API de informes de Embudos multicanales, puedes hacer lo siguiente:

  • Crear informes personalizados con los datos de Embudos multicanales Por ejemplo, puedes usar los datos de las rutas de conversión principales para generar informes sobre atributos como la posición relativa de las interacciones en una ruta de conversión.
  • Integra los datos de Embudos multicanales con los de tu empresa. Por ejemplo, puedes correlacionar los datos de conversiones en línea con los datos de las ventas tradicionales y los datos de costos de medios para obtener un panorama más completo del ROI de marketing.
  • Muestra Embudos multicanales en entornos nuevos. Por ejemplo, puedes crear visualizaciones y otras presentaciones de los datos que comuniquen el valor de los diferentes canales de distribución para generar conversiones.

Descripción general de conceptos

Los conceptos fundamentales en los que se basa la API de Multi-Channel Funnels Reporting son los siguientes:

  • Cómo se relacionan los informes con los usuarios y las vistas (perfiles)
  • Estructura de un informe y cómo crear consultas
  • Datos de la ruta de conversión y conceptos de atribución.
  • Cómo trabajar con la respuesta de la API

Informes, usuarios y vistas (perfiles)

Para solicitar datos de informes de un usuario, tu aplicación debe identificarlo y especificar una vista (perfil) de la cual recuperar los datos. Para identificar a un usuario, se obtienen credenciales de autorización y se las pasa en cada solicitud a la API. Una vista (perfil) se identifica con un ID de vista (perfil). Las vistas (perfiles), entre otras entidades, forman parte de la jerarquía de configuración de Google Analytics. Tu aplicación puede usar la API de Management para desviar esta jerarquía y obtener un ID de vista (perfil).

Consulta de dimensiones y métricas

Debes consultar la API para obtener datos de informes de Google Analytics, que consisten en dimensiones y métricas. Las métricas son las mediciones individuales de la actividad del usuario, como los recuentos y los valores de conversiones. Las dimensiones desglosan las métricas según algunos criterios comunes y pueden ser valores básicos que representan eventos de interacción individuales en rutas de conversión, o bien secuencias que representan la serie de eventos de interacción de rutas de conversión completas.

Usa la Guía de referencia de dimensiones y métricas para explorar todas las dimensiones y métricas expuestas a través de la API. Además, lee la Guía de referencia de la API de Informes de embudos multicanales para obtener información sobre cómo especificar dimensiones y métricas en una consulta a la API.

Conceptos de atribución y datos de la ruta de conversión

Los informes de Embudos multicanales se generan a partir de rutas de conversión, es decir, las secuencias de interacciones (p.ej., clics o referencias de canales) que generaron cada conversión y transacción. Las rutas de conversión se recopilan a través de la cookie de Google Analytics, que registra las interacciones que realizan el mismo navegador y la misma máquina. Los datos de los Embudos multicanales combinan los datos de conversiones de Google Analytics con la secuencia de interacciones capturadas en la cookie.

Las consultas del informe de Embudos multicanales muestran datos basados en un conjunto de muestra de 1 millón de rutas de conversión. Si el período incluye un recuento total de conversiones de 1 millón o menos, el informe no se muestreará. De lo contrario, se usará un conjunto de muestra de 1 millón para generar los resultados. Esto contrasta con la funcionalidad de informes principales, que realiza muestras en función de las sesiones. Para obtener más información sobre los datos y conceptos relacionados, consulta Acerca de los datos de embudos multicanales. También puede resultarte útil leer el artículo Cómo analizar las contribuciones de canales, en el que se definen conceptos principales, como las conversiones por contribución.

Cómo trabajar con informes

Los datos que se muestran de la API se pueden considerar como una tabla con un encabezado y una lista de filas. Cada respuesta de la API consta de un encabezado que describe el nombre y el tipo de datos de cada columna. La respuesta también contiene una lista de filas, en la que cada fila es una lista de celdas con datos en el mismo orden que los encabezados. Lee la Guía de referencia de la API de Informes de embudos multicanales para obtener más información sobre la respuesta de la API.

Cada valor de celda contiene un valor básico de tipo de string o un valor de ruta de conversión. Este valor de la ruta de conversión es un array de objetos que representa todos los nodos de esa ruta. Podemos usar la información de tipo en los encabezados de las columnas para analizar cada valor de celda según el tipo adecuado. Obtén más información aquí.

Política de cuotas

La consulta de datos de Embudos multicanales controla millones de operaciones. Es necesario emplear un sistema de cuotas para evitar que el sistema reciba más operaciones de las que puede manejar y garantizar una distribución equitativa de los recursos del sistema. Consulta la guía Límites y cuotas para obtener más detalles.

Próximos pasos

Ahora que comprendes cómo funciona la API, tenemos varios recursos para ayudarte a comenzar: