Los eventos te permiten medir las interacciones de los usuarios en tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, puedes medir cuándo alguien carga una página, hace clic en un vínculo y realiza una compra. Google Analytics usa datos de eventos para crear informes con información sobre tu empresa. Más información
Tipos de eventos
Los eventos de Google Analytics se agrupan en cuatro categorías:
| Tipo de evento | Vínculo | ¿Se necesita configuración? | Descripción y caso de uso |
|---|---|---|---|
| Recopilados automáticamente | Más información | No | Se recopilan de forma predeterminada cuando configuras la etiqueta de Google Analytics en tu sitio o aplicación. Algunos ejemplos son first_visit, session_start y user_engagement. |
| Medición optimizada | Más información | No (por lo general) | Se recopilan automáticamente cuando la medición optimizada está habilitada en la IU de Google Analytics. Mide interacciones web comunes como scroll, click y file_download. |
| Recomendado | Referencia de eventos recomendados | Sí | Son eventos estandarizados para diferentes verticales comerciales (p.ej., comercio minorista, viajes, juegos) que desbloquean paneles de informes precompilados. Ejemplos: purchase, login, sign_up. |
| Personalizado | Más información | Sí | Son eventos que defines tú mismo porque ningún evento automático, optimizado o recomendado precargado se adapta a tus necesidades. Se puede acceder a ellos con informes personalizados. |
En esta guía, se muestra cómo configurar eventos recomendados y eventos personalizados en tu sitio web con la etiqueta de Google (gtag.js) o Google Tag Manager. No es necesario configurar los eventos recopilados automáticamente ni los eventos de medición optimizada.
Público
Configuraste Google Analytics y estás comenzando a ver datos en tus informes, pero quieres recopilar más información de la que Analytics recopila automáticamente o quieres desbloquear ciertas funciones y capacidades en Analytics.
Antes de comenzar
En esta guía, se da por sentado que ya hiciste lo siguiente:
- Crear una cuenta y una propiedad de Google Analytics
- Crear un flujo de datos web para tu sitio
- Colocar fragmentos de Tag Manager en tu sitio web
- Instalar la etiqueta de Google en Tag Manager
También se da por sentado que tienes lo siguiente:
- Acceso al contenedor de Tag Manager correspondiente al sitio web
- Rol de editor (o superior) en la cuenta de Google Analytics
Cómo configurar eventos
Para configurar un evento con Google Tag Manager, debes configurar una etiqueta de Google Analytics: GA4 Event y, luego, crear un activador que especifique cuándo quieres enviar el evento.
En los siguientes pasos, se muestra cómo enviar un evento personalizado a una propiedad de Google Analytics cuando un usuario hace clic en un botón para registrarse en tu boletín informativo. En los pasos, se muestra cómo implementar el evento con Tag Manager y no es necesario que implementes un objeto de capa de datos.
Paso 1: Crea una etiqueta de evento de Google Analytics: GA4
Comienza por crear una etiqueta de evento de Google Analytics: GA4 para el nuevo evento personalizado.
- En Google Tag
Manager, haz clic en
Etiquetas > Nueva. - Ingresa un nombre para la etiqueta de evento de Google Analytics: GA4 en la parte superior (por ejemplo, "Etiqueta de evento de Google Analytics: Registro en el boletín informativo").
- Selecciona Google Analytics: GA4 Event.
- Ingresa el ID de medición de tu flujo de datos web de Google Analytics.
- En Nombre del evento, ingresa un nombre para el evento (p.ej.,
signup_newsletter). Se creará un nuevo evento personalizado y el nombre aparecerá en tus informes de Google Analytics. Para crear un evento recomendado, usa uno de los nombres de eventos predefinidos.
Tu configuración podría verse de la siguiente manera:
Paso 2: Crea un activador
A continuación, crea un activador para enviar el evento cuando alguien haga clic en el botón.
- Haz clic en el cuadro Activación de tu etiqueta de evento de Google Analytics: GA4.
- Haz clic en + en la esquina superior derecha.
- Ingresa un nombre para el activador (p.ej., "Activador: Registro en el boletín informativo").
Puedes elegir las condiciones para enviar el evento. En el siguiente ejemplo, se envía el evento en función de la etiqueta del botón:
- Haz clic en el cuadro Configuración del activador en tu activador.
- Elige Todos los elementos.
- Haz clic en Algunos clics.
Establece la siguiente condición de activación: "El texto del clic contiene Regístrate en el boletín informativo".
Si no ves Texto del clic, haz clic en el primer menú desplegable y, luego, selecciona Elegir variable integrada. En el menú, selecciona Texto del clic.
Guarda todos los cambios.
Tu configuración podría verse de la siguiente manera:
Si quieres que el evento se active cuando alguien vea una página (p.ej., en una página de confirmación), puedes usar un activador de vista de página.
Paso 3: Obtén una vista previa de los cambios
Antes de publicar tu nuevo evento en Tag Manager, haz clic en Vista previa para ver los datos que se registran cuando haces clic en el botón "Regístrate en el boletín informativo".
Puedes usar el modo de vista previa para probar los cambios en tu contenedor antes de publicarlos en tu sitio web. Más información sobre el modo de vista previa
Consulte sus eventos en Analytics
Cuando estés listo para publicar los cambios, haz clic en Enviar.
Puedes ver tus eventos y sus parámetros con los informes En tiempo real y DebugView. Ten en cuenta que el informe DebugView requiere una configuración adicional para que puedas usarlo. Estos dos informes te muestran los eventos que activan los usuarios en tu sitio web a medida que se activan.
Próximos pasos
- Configura parámetros de eventos para agregar más información a tus eventos.
- Marca eventos como eventos clave.