Políticas de integración de citas de atención médica
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Las siguientes políticas de integración se aplican a la integración de Healthcare Appointments.
Nuestras políticas garantizan una experiencia del usuario coherente cuando interactúe con la función de
disponibilidad para citas. Las citas que no cumplan con esta política se bloquearán y no se mostrarán a los usuarios.
Los vínculos de citas deben mostrar el tipo de cita, la ubicación y los horarios disponibles sin que se requiera mayor interacción.
Los tipos de citas no pueden contener números ni caracteres erróneos, p.ej., "B)"
Los tipos de citas no deben tener errores ortográficos ni tipográficos.
No se permiten los tipos de citas que dirigen a los pacientes a que llamen para una cita o que requieran una referencia adicional, ya que no se pueden realizar acciones a través de la función de disponibilidad de citas.
No se admiten los servicios de emergencia [appointment types/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed]. Tampoco se admiten otras citas en centros de servicios de emergencia.
Los vínculos de citas solo deben dirigir a los usuarios a citas con proveedores de atención médica acreditados y con licencia.
No se admiten proveedores de medicamentos complementarios ni alternativos para las citas de atención médica.
Los vínculos de citas deben permitir que el usuario complete su reserva de citas.
Los vínculos de citas deben dirigir a una página de reservas de acceso abierto, es decir, no se debe pedirle al usuario que acceda o se registre.
Los rastreadores de citas de atención médica deben poder acceder a los vínculos de citas.
La página y los recursos necesarios se deben cargar correctamente
robots.txt no debe bloquear los rastreadores de citas de atención médica.
No se debe requerir que los rastreadores de citas de atención médica completen un captcha.
Los rastreadores de citas de atención médica deben poder intentar y completar correctamente 30 solicitudes por día por cada vínculo de cita.
La precisión de los feeds debe superar constantemente el 95% a nivel del sistema de salud.
Para determinar la exactitud, se comparan los datos enviados a través del feed con lo que aparece en el sitio web del proveedor.
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"label":"Falta la información que necesito"
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"label":"Muy complicado o demasiados pasos"
},{
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"label":"Problema de traducción"
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[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2023-10-03 (UTC)"],[[["Appointment links must clearly display the appointment type, location, and available times without requiring any further user interaction."],["Appointment types must be accurate and concise, avoiding special characters, misspellings, and exceeding the 30-character limit."],["Appointment links should only be for bookable appointments with licensed healthcare providers, leading to open access booking pages without login or registration requirements."],["Appointment links must be accessible to Google's crawlers, allowing for successful loading and completion of requests without blockage from robots.txt or CAPTCHAs."],["Data accuracy in appointment feeds must consistently exceed 95% at the health system level to ensure alignment with information on the provider's website."]]],[]]